Jag kan inte skapa ett Zervant konto - vad gör jag då?

I vissa fall kan du inte registrera dig, dvs skapa ett Zervant konto. 

Vad beror problemet på?

Hos Zervant använder vi av säkerhetsskäl ett system som verifierar e-postadressen som används på registreringssidan. I detta skede sparas inte adressen någonstans, utan systemet kontrollerar att adressen kommer från en känd e-postserver, exempelvis gmail, Outlook och Hotmail. 

Registreringen kan misslyckas ifall du använder typ exempel@dinegenfirma.com som din e-postadress. I detta fall kommer inte vårt system att känna igen e-postservern.

Hur kan jag registrera mig då?

För att lösa problemet, använd då en adress av e-postservrarna ovan. Då känner vårt system igen adressen och godkänner din registrering. 

Kan jag ändra min e-postadress för inloggning på mitt Zervant konto?


När du skapat ditt Zervant konto, kan du ändra din e-postadress för kommande inloggningar:
Gå till fliken Mitt konto -> Användarkonto -> Ändra användarnamn

_ndra_anv_ndarnamn.png

Då du sparat dina ändringar, kan du logga in med den användar e-postadress som du ändrade till.

Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan