Hur annullerar jag mitt premiumavtal?

Om du inte vill fortsätta med ditt premiumavtal, kan du när som helst avbeställa det. Enligt våra användarvillkor är det ingen återbetalning på redan betald premiumperiod. Det lönar sig således att avbeställa den fortlöpande kortdebiteringen innan kortet dras av nästa gång. 

Vänligen observera att annullering av avtal är något du gör själv medan du är inloggad i Zervant via webbläsarversionen. Det är alltså inte möjligt att annullera avtalet via mobilappen.

Annullera ditt premiumavtal

Du annullerar ditt avtal här:
Mitt konto -> Mitt premiumavtal -> Annullera avtal 

annullera avtal.png

Kolla ännu att du får en notifikation på skärmen om att annulleringen lyckades (i övre högra hörnet). Kolla även under Mitt konto ->Mitt premiumavtal att avtalet har annullerats (ingen ny betalning ska förfalla). 

Följande debiteringsdatum

Här kan du kolla datumer för då nästa betalning förfaller:
Mitt konto -> Mitt premiumavtal -> Nästa betalning förfaller 

 

nästa betalning.png

Var denna artikel till hjälp?
6 av 18 tyckte detta var till hjälp
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan