Om du har ett avtal med en kund där du levererar samma tjänst eller produkt med jämna mellanrum, kan du ställa in en återkommande faktureringsprofil i Zervant. Detta tillåter dig att automatiskt skapa och skicka fakturor till kunden med ett fast tidsintervall. Fakturor som skapas med den återkommande faktureringsprofilen hittar du under fliken Fakturor och du kan redigera dessa som vanligt. Vänligen notera att återkommande fakturor är en premiumtjänst, vilket innebär att dessa är tillgängliga för kunder med ett premiumavtal (gäller Pro-avtalet och uppåt).
Ställ in en återkommande faktureringsprofil
1. Det finns tre olika sätt att skapa en återkommande faktureringsprofil. Det första alternativet är att välja Återkommande profiler och trycka på Ny återkommande profil. Du kan även skapa en ny profil då du skapar en ny faktura genom att klicka på pilen vid Ny faktura och välja Ny återkommande profil. Det tredje alternativet är att aktivera alternativet Återkommande på högra sidan under Fakturering, då du skapar en ny faktura.
- Månatligen (samma dag som första fakturan)
- Månatligen (månadens sista dag - ändrar även första fakturans datum)
- Varje vecka
- Varannan vecka
- Per kvartal
- Halvårligen
- Årligen
5. Välj om du vill att vi meddelar dig varje gång en faktura skapas eller skickas genom att kryssa för motsvarande ruta.
6. Klicka på Redigera meddelandet för att ställa in återkommande fakturans e-postmeddelande och mottagarens e-postadress. Vänligen notera att fältet för ärende är automatiskt och kan inte redigeras. För tillfället är det inte möjligt att bifoga bilagor i återkommande faktureringsprofiler.
7. Klicka på Förhandsvisa för att granska den första fakturan och för att se inställningarna för den återkommande faktureringsprofilen. Genom att välja Spara som utkast sparas faktureringsprofilen som ett utkast och aktiveras inte. Genom att klicka på Påbörja återkommande faktura aktiveras den återkommande faktureringsprofilen. Profilen börjar skapa fakturor från och med det datum som du har angett för profilens första faktura. Första fakturan skapas genast om datumet för första fakturan är idag.
Håll reda på återkommande faktureringsprofiler
Skapade återkommande faktureringsprofiler kan hittas under fliken Återkommande fakturor på fliken Fakturor. All nödvändig information gällande profilerna och deras status hittas där, inkluderat Kunder, datum för skapande, Frekvens, Antal skapade (d.v.s. hur många fakturor som har skapats hittills) och Status (Aktiv, Oaktiv eller Slutförd)
- Aktiv utmärker de profiler som för närvarande skickar fakturor.
- Oaktiv innebär de profiler som är avbrutna (d.v.s. fakturorna skickas inte för tillfället).
- Slutförd innefattar de profiler där alla fakturor i profilen har skickats (dessa kan inte återaktiveras).
Tips för återkommande fakturor:
- Om det valda datumet för en återkommande faktureringsprofil är den 31:a varje månad, skapas/skickas fakturorna dagen före den 31:a under de månader som har mindre än 31 dagar.
- När man väljer Månatligen (månadens sista dag) som frekvensen för en återkommande faktura, kommer datumet för första fakturan att automatiskt byta till sista dagen av nuvarande månad.
- Informationen i e-posten kommer att vara samma för varje faktura som skickas till kunden, förutom det exakta fakturanumret som står i ämnet för e-posten.
- Du får ett meddelande under Historik om det uppstår några problem med din återkommande faktura.
- Om du raderar en återkommande faktureringsprofil kommer den inte att synas tillsammans med övriga Raderade fakturor. Observera att den kan inte återskapas efter att den har raderats.
- Återkommande faktureringsprofiler stöder inte betalningsplaner