Obs! Ändringar i premiumavtalet kan endast göras då du är inloggad via datorn, dvs dessa funktioner finns ännu inte på mobilappen!
Du kan ändra ditt premiumavtal genom att klicka på fliken Premium eller genom att gå till Mitt konto -> Mitt premiumavtal på ditt eget konto.
Uppgradera ditt avtal
Om du behöver skicka mera premiumfakturor, kan du uppgradera ditt avtal när som helst. För att se avtalen, klicka på Visa avtal. Klicka sedan på den gröna Uppgradera knappen.
Vänligen notera följande punkter när du uppgraderar ditt avtal:
- Om du uppgraderar under din 14-dagars gratis testperiod, får du inte en ny testperiod, utan du fortsätter på den existerande perioden.
- Om du uppgraderar efter din testperiod till ett annat avtal, träder det nya avtalet i kraft direkt. Du betalar mellanskillnaden av det gamla och det nya avtalets priser och det fulla priset av ditt nya avtal, nästa gång kortet debiteras.
Till exempel om du uppgraderar från "Start" till "Pro", betalar du 90 kr (mellanskillnaden av prisen dvs. 200kr minus 110kr) plus priset för det nya avtalet (200kr), dvs. totalt 290 kr.
- Om du betalar för en månatlig prenumeration och bestämmer dig för att uppgradera till en årlig prenumeration träder betalningen och avtalet genast i kraft. Den oanvända tiden från ditt månatliga avtal dras ifrån det nya avtalet.
- Ifall du uppgraderar från ett årsavtal till ett annat, tex Start till Pro, räknar systemet automatiskt ut mellanskillanden i prisen och du får till godo det du redan betalt för det ursprungliga avtalet som nu blir oanvänt. Märk även att då du uppgraderar, börjar en ny faktureringsperiod (1 år) från uppgraderings datumet.
- Både månads- och årsavtal förnyas automatiskt efter den nuvarande faktureringsperioden ifall de inte annulleras innan!
Märk även att betalningen kan ske vilken tid på dygnet som helst, eftersom betalsystemet är helt automatiserat, så det lönar sig alltid att annullera avtalet minst en dag innan betalningen förfaller om man inte vill fortsätta med avtalet.
Nergradera ditt avtal
Om du inte behöver skicka så många fakturor som ingår i ditt avtal, kan du även nergradera när som helst. Välj då Visa avtal och Nergradera. Det nya avtalet träder i kraft nästa gång ditt kort debiteras. Du hålls kvar på ditt nuvarande avtal tills dess.
Annullera ditt avtal
Du kan annullera ditt avtal när som helst under Mitt konto -> Mitt premiumavtal -> Annullera avtal.
Om du vill radera ditt konto medan du har ett avtal, kan du göra det genom att gå till Mitt konto -> Användarkonto -> Radera konto. Ditt fortlöpande avtal annulleras automatiskt då ditt konto har raderats.
Observera att radering av konto är permanent. När kontot har raderats från systemet kommer all data och information som du har lagt in i systemet också att raderas och kan ej fås tillbaka. Vi rekommenderar att du gör en säkerhetskopia på förhand.