Du hittar alla kvitton för betalda Zervant avtal här: Mitt konto -> Mitt premiumavtal -> Beställningshistoria.
Du ser alla fakturor som har skapats för betalningarna av ditt avtal och du kan även se avtalens status:
Fakturans status kan vara:
- Betald: betalningen är godkänd.
- Försenad: betalningen har misslyckats. Detta kan bero på att det inte t.ex. finns täckning på kortet eller att kortet inte längre är i kraft.
- Bestriden: du eller din bank har bestridit betalningen.
- Kommande: på denna faktura har alla bestridna betalningar samlats ihop. Du måste betala denna räkning för att hålla kvar ditt avtal.
- Annullerad: detta status är sällsynt, men det kan t.ex. vara fråga om en faktura som du har fått en återbetalning för.