Kvitto för debiterat Zervant avtal saknas från min e-post, var hittar jag det?

Du hittar alla kvitton för betalda Zervant avtal här: Mitt konto -> Mitt premiumavtal -> Beställningshistoria.

Under beställningshistoria hittar du kvittona för dina avtal

Du ser alla fakturor som har skapats för betalningarna av ditt avtal och du kan även se avtalens status:

Under beställningshistoria hittar du alla fakturor som skapats för betalningarna av ditt avtal och ser även avtalens status

Fakturans status kan vara:

  • Betald: betalningen är godkänd.
  • Försenad: betalningen har misslyckats. Detta kan bero på att det inte t.ex. finns täckning på kortet eller att kortet inte längre är i kraft.
  • Bestriden: du eller din bank har bestridit betalningen.
  • Kommande: på denna faktura har alla bestridna betalningar samlats ihop. Du måste betala denna räkning för att hålla kvar ditt avtal.
  • Annullerad: detta status är sällsynt, men det kan t.ex. vara fråga om en faktura som du har fått en återbetalning för.
Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan