E-factures, par où commencer ?

Qu'est-ce qu'une e-facture ?

L'e-facturation, ou facturation électronique, est le fait d'envoyer une facture vers le système de gestion d'e-factures de votre client sans autre intervention requise.
Contrairement à lorsque vous envoyez une facture par e-mail à votre client, une e-facture ne requiert aucune intervention de sa part autre que payer ou ne pas payer la facture. Tout le reste est automatique.
Chez Zervant, nous vous proposons ce service en partenariat avec Basware.


Pourquoi envoyer des e-factures ?

L'e-facturation permet à vos clients de vous payer plus rapidement et de manière plus efficiente dans la mesure où ils reçoivent vos factures directement dans leur système de gestion d-e-factures. De plus, les grandes entreprises gèrent en général toutes leurs factures dans un logiciel pour améliorer leur efficience, et beaucoup adoptent l'e-facturation pour cette raison. L'e-facturation permet d'économiser du temps et de l'argent, et en plus c'est eco-friendly !

Combien cela coûte-t-il ?

L'e-facturation est incorporée à nos abonnements premium. L'utilisation de ce service n'engendre aucun frais pour vos clients.

Informations nécessaires pour envoyer des e-factures

Les e-factures sont envoyées en utilisant les adresses d'e-facturation de l'expéditeur et du destinataire. Cela fonctionne un peu comme avec les réseaux de téléphonie mobile : tout le monde a besoin d'un numéro de téléphone que les opérateurs de l'appelant et de l'appelé(e) peuvent identifier. De ce fait, pour pouvoir envoyer une e-facture, vous devez indiquer :
 
  1. Les coordonnées de votre entreprise : vous avez besoin d'un numéro SIRET ou d'un numéro de TVA pour envoyer des e-factures ;
  2. Les coordonnées de l'entreprise de votre client : vérifiez bien que votre client peut recevoir des e-factures.
    Vérifiez quel système d'e-facturation votre client utilise. Chez Zervant, nous utilisons Basware. Vous pouvez vérifier si le système de votre client est compatible avec Basware ici.
    Assurez-vous que tous les champs obligatoires (ceux avec un astérisque bleu) sont remplis.
  3. Les champs que votre client souhaite que vous remplissiez pour leur facture. Par exemple, cela pourrait inclure un numéro PO (purchase order). Vous pouvez ajouter cela dans le champ Référence de paiement ou Numéro PO dans l'éditeur de factures.
 
Pensez à vérifier que vous avez bien assez de crédits d'envoi de factures par voie postale/e-factures sur votre abonnement premium. Notez que toute facture envoyée à des fins de test par voie postale ou en tant qu'e-facture comptera comme un envoi normal. Vous pouvez voir combien d'envoi il vous reste sur l'écran d'accueil :



Si vous avez besoin d'envoyer plus d'e-factures, vous pouvez upgrader votre abonnement sous Mon compte -> Abonnements premium.
 
Au besoin, vous pouvez upgrader votre abonnement sous Mon compte --> Abonnements premium.
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