Maksumuistutusten luominen

Maksumuistutukset ovat saatavilla ainoastaan premium-tilauksella.

 

Manuaaliset muistutukset

Voit luoda maksumuistutuksen manuaalisesti Laskut-välilehdeltä valitsemalla oikean laskun ja klikkaamalla Lähetä muistutus näytön oikealla puolella. Klikkauksesta aukeaa valikko, josta voit valita lähetystavan muistutukselle:

Voit lähettää maksumuistutuksen manuaalisesti Laskut-välilehdeltä, jos lasku on myöhässä

Sähköpostilähetyksessä voit valita viestin sisällön sekä otsikon, samaan tapaan kuin lähettäisit tavallisen laskun. 


Automaattiset muistutukset

Vaihtoehtoisesti voit valita automaattiset maksumuistutukset. Tämän ominaisuuden voit laittaa päälle menemällä kohtaan Oma tili -> Maksumuistutukset. Sivulla näet kolme eri vaihtoehtoa automaattisten maksumuistutusten lähettämiseen:

  1. Muistutuksen lähetys tiettynä määränä päiviä ennen laskun eräpäivää (oletuksena on 7 päivää ennen, mutta voit muuttaa sitä)
  2. Muistutuksen lähetys eräpäivänä
  3. Muistutuksen lähetys tiettynä määränä päiviä eräpäivän jälkeen (oletuksena myös 7 päivää). Tämä viimeinen vaihtoehto mahdollistaa toistuvien muistutusten lähetyksen. Esimerkiksi, jos valitset 7 päivää, Zervant jatkaa muistutusten lähettämistä joka 7. päivä, kunnes lasku merkitään maksetuksi.


Automaattiset muistutukset, jotka lähetetään eräpäivänä tai sitä ennen, voidaan lähettää vain sähköpostilla. Jos haluat lähettää automaattisen muistutuksen postitse, se toimii niille muistutuksille, jotka lähetetään eräpäivän jälkeen.

Voit valita lähetystavan laatikosta, joka näkyy eri lähetysvaihtoehtojen alla: 


Voit asettaa maksumuistutukset lähtemään automattisesti valitsemaasi aikaan

Huomaathan, että maksumuistutusten luonti ja lähetys kuuluu premium-tilauksella saataviin paketteihimme.


Vinkkejä maksumuistutuksiin:

  • Maksumuistutusten määrälle ei ole rajoitusta. Muista kuitenkin, että jos lähetät niitä postitse, ne vähentävät pakettisi lähetysmäärää (esimerkiksi Pro-paketilla voit lähettää yhteensä 10 verkkolaskua / laskua tai muistutusta postitse kuukaudessa).
  • Valitettavasti ei ole vielä mahdollista lisätä myöhästymismaksua muistutukselle, tai muokata eräpäivää. Jos sinun täytyy tehdä nämä, niin on parempi muokata alkuperäistä laskua, tehdä tarvittavat muutokset, mainita esim. Viesti-kentässä, että kyse on muistutuksesta ja lähettää lasku uudelleen.
  • Jos haluat otsikon "Maksumuistutus" lähetettävään muistutukseen, sinun tulee ensin muokata laskua niin että muutat otsikon -> "Maksumuistutus", jonka jälkeen lähetät laskun.
  • Et voi tallentaa sähköpostiviestiä oletukseksi (mutta kehitämme tätä parhaillaan!). Jos haluat pitää tallessa kirjoittamasi viestin, tai muuten seurata lähettämiäsi maksumuistutuksia, voit lähettää muistutuksesta kopion itsellesi. Tämä onnistuu klikkaamalla valintaa vastaanottajan alapuolella. 
  • Voit myös lisätä korttimaksut maksumuistutuksillesi, antaaksesi asiakkaillesi mahdollisuuden maksaa lasku suoraan sähköpostista.
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
0/0 koki tästä olevan apua
Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö