Hyvityslasku laaditaan myyjän toimesta tilanteissa, jossa alkuperäinen lasku pitää mitätöidä jostain syystä (esim. rikkinäinen tuote tai virhe laskussa).
Zervantissa voit tehdä hyvityslaskun laskusta, mikäli se ei ole tilassa Maksettu. Jos lasku on maksettu, niin sinun pitää ensin merkitä se Ei maksettu tilaan.
Hyvityslaskun luominen
- Mene välilehdelle Laskut.
- Valitse lasku vasemmalta.
- Klikkaa sivun oikealla kohtaa Lisää - Hyvityslasku.
- Järjestelmämme täyttää tiedot alkuperäisestä laskusta automaattisesti.
- Kun olet vahvistanut hyvityslaskun, alkuperäinen ja hyvityslasku merkitään automaattisesti maksetuiksi. Hyvityslasku saa seuraavan laskunumeron sarjastasi.
Osittaiset hyvityslaskut
Tällä hetkellä emme tarjoa osittaisia hyvityslaskuja eli et voi muuttaa summaa hyvityslaskulla. Tämä on kuitenkin toiminto, jonka luomme tulevaisuudessa.
Mitä voit tehdä:
Mitä voit tehdä:
- Luo hyvityslasku normaalisti. Se peruu alkuperäisen laskun summan kokonaan.
- Luo uusi normaali lasku oikealla summalla.
- Lähetä uusi normaali lasku asiakkaallesi ja selvennä esim. Viesti-kentässä, mikä virhe tapahtui alkuperäisessä laskussa. Maksa osa takaisin asiakkaallesi, jos on tarve.
Esim:
Alkuperäinen lasku 100eur, mutta halusit tehdä laskun, joka on 50eur.
Hyvityslasku -100eur.
Uusi normaali lasku 50eur.
Huomaa hyvityslaskuista:
- Tällä hetkellä ei ole mahdollista luoda hyvityslaskua maksuaikataululaskuille.
- Jos haluat poistaa hyvityslaskun, merkitse se ensin tilaan Ei maksettu. Siten vaihtoehto Poista ilmestyy valikkoon Lisää. Poistettua hyvityslaskua ei voi palauttaa tai kopioida uudeksi. Voit kuitenkin luoda uuden hyvityslaskun normaalisti alkuperäisestä laskusta.